自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，唐山大地震和汶川大地震哪个严重摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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