无需出镜，无(wú)需(xū)准备话(huà)术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年(nián)发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互(hù)动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去了(le)其(qí)存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰色(sè)的产业(yè)链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无(wú)人直播(bō)带(dài)货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右的时(shí)间，由(yóu)于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没有太大(dà)的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开(kāi)花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的(de)具体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显得(dé)简单(dān)粗暴——大(dà)多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是(shì)客单价低且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受(shòu)众对互联网的了解(jiě)度较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们(men)不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货(huò)、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前多发(fā)几条与带(dài)货品(pǐn)类相关的(de)短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了(le)“无人(rén)直(zhí)播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄(shè)像头便(biàn)可(kě)开启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方(fāng)的(de)审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述的(de)操(cāo)作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台的处(chù)罚(fá)判(pàn)定精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频(pín)将(jiāng)一(yī)直(zhí)播(bō)放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复(fù)也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的(de)互(hù)动(dòng)性真人(rén)带货来得有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”，自(zì)然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一(yī)个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价几乎都集(jí)中在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引(yǐn)导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无(wú)人直播的细节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学员实践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑(huò)力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们(men)教(jiào)的话术(shù)试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实(shí)上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平(píng)台内真人主播的合(hé)法权(quán)益，打击直(zhí)播的(de)积(jī)极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用他人视频来(lái)直播的(de)现象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货(huò)的产品负责(zé)，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态(tài)将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平(píng)台，无人直播(bō)将严(yán)重影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对(duì)平台的信任(rèn)度降低，不利于(yú)其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处(chù)条例，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均进行了细化(huà)的处理，大(dà)致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播(bō)中存在音频循环、话术利(lì)益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚(fá)使用(yòng)无(wú)人(rén)直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个(gè)字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间(jiān)带(dài)货，不(bù)仅满足了用户的(de)新(xīn)鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完(wán)整的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真(zhēn)人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的(de)无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式(shì)进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远。

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