交通运输部(bù)办(bàn)公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì世界上女性最开放的是哪个国家)场监督管理(lǐ)总(zǒng)局(jú)办公(gōng)厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚(jù)合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和(hé)驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)合(hé)公司如实向乘(chéng)客(kè)提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各自服(fú)务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职责保(bǎo)持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规(guī)行为的网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等(děng)部(bù)门要(yào)督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司(sī)落(luò)实明(míng)码标价等要求，不得以不正当价格行为(wèi)扰乱市场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约(yuē)车平台公司价(jià)格行为，不得直接(jiē)参与车(chē)辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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