无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播(bō)带(dài)货”，这便(biàn)是大多(duō)“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要(yào)素消失，直播带货(huò)似(shì)乎失(shī)去了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在地(dì)于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩(wán)起了你(nǐ)追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平(píng)台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的(de)无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了(le)一年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无(wú)人直播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人(rén)直播(bō)在抖(dǒu)音实(shí)践的具(jù)体流(liú)程进行了(le)拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课(kè)程(chéng)”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年(nián)龄(líng)层受众(zhòng)对互联网的(de)了(le)解度较低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展的(de)确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)有丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基(jī)本靠OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下(xià)载(zài)好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利(lì)用(yòng)其虚(xū)拟摄(shè)像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个(gè)干(gàn)扰式的(de)视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦(dàn)编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频(pín)进行二度(dù)干(gàn)预；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互(hù)配合(hé)下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有得到(dào)太(tài)好的(de)反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复(fù)也毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎(hū)都(dōu)集(jí)中在四位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投(tóu)诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直播的(de)细节要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了(le)水漂”。<一个立一个羽念什么字/p>

教了大致的(de)直播方式(shì)，但(dàn)学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发(fā)了出来（具(jù)体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如(rú)何(hé)开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种(zhǒng)本质(zhì)就(jiù)违规的课程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要(yà一个立一个羽念什么字o)准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他(tā)人，实际(jì)上自己也(yě)被“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无(wú)处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定生(shēng)态(tài)以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前(qián)无(wú)人(rén)直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗(dào)播(bō)的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自(zì)己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极(jí)性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前(qián)售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng一个立一个羽念什么字)为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将被(bèi)扣除(chú)信(xìn)誉(yù)分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来方向(xiàng)

目前(qián)的(de)无人(rén)直播，似(shì)乎(hū)浑身都写满(mǎn)了(le)“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于(yú)其(qí)被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前(qián)提来(lái)攫取(qǔ)利益。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入到(dào)实际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本(běn)。未(wèi)来的(de)无人直(zhí)播(bō)若能与数字技术相(xiāng)结(jié)合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品与货源问题仍然(rán)需(xū)要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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