无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前提要(yào)素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失(shī)去了(le)其存在的(de)意(yì)义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一(yī)套(tào)灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公(gōng)共平(píng)台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一(yī)年左(zuǒ)右的时(shí)间，由(yóu)于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝(bǎo)等(děng)多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖(gài)年龄层(céng)广，成为了(le)无人直(zhí)播的重要(yào)落(luò)脚(jiǎo)地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流(liú)程进行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中(zhōng)爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语老年服饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄(líng)层(céng)受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应(yīng)商(shāng)品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的(de)短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播(bō)。据了解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主(zhǔ)流的(de)无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具(jù)与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对(duì)于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也(yě)让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择(zé)的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要注意(yì)的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在(zài)“无门(mén)槛、无(wú)成(chéng)本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了(le)学生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生(shēng)用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一(yī)个层层(céng)包(bā爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语o)装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后(hòu)发现里面只教了基(jī)础(chǔ)的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅(xùn)速被(bèi)封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部(bù)分(fēn)课程(chéng)的确把所谓的(de)教程细节(jié)发了(le)出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让学(xué)员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了(le)就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没(méi)有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚(shèn)者直(zhí)接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备(bèi)好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术(shù)试图在直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的(de)那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台(tái)本身而言(yán)，内部的直播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系(xì)统化的(de)惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均(jūn)进行了(le)细化的处理，大致分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测(cè)出(chū)直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直播行为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被(bèi)扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍(réng)然趋(qū)严。若未来能(néng)有针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有(yǒu爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语)助于(yú)更高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱(luàn)象(xiàng)。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数(shù)字产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对(duì)技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人的(de)水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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