自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。长征有多长公里 红军长征一共用了几年p>

　　对(duì)于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器长征有多长公里 红军长征一共用了几年(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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