自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前香港割让是什么条约谁签字，香港割让是什么条约多少年，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗香港割让是什么条约谁签字，香港割让是什么条约多少年下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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