交通(tōng)运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘(mì)书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有关工作的通知，压(yā)实企(qǐ)业(yè)责任(rèn)，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合法权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)合(hé)公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公(gōng)司结合各自服务内容(róng)，依法建立(lì)健全(quán)咨询服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职(zhí)责保(bǎo)持打(dǎ)击非法营运(yùn)高(gāo)压态(tài)势，对(duì)存在(zài)违(wéi)法违规行为的网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平台(tái)公司要公开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)落实明码标价(jià)等要求，不得以(yǐ)不正中通中转站一般会停多久的车 快递中转站一般会停多久当价格(gé)行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台(tái)公司(sī)价格行(xíng)为(wèi)，不得直接参(cān)与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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