无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便(biàn)是(shì)大多(duō)“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其(qí)中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直播带(dà凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别i)货似(shì)乎失去了(le)其存在的(de)意义，消(xiāo)费(fèi)者也(yě)无(wú)法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在在地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等(děng)公共平台上，都充斥着(zhe)售卖(mài)“无人(rén)直播(bō)带(dài)货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联(lián)网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且(qiě)他(tā)们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的(de)确具有(yǒu)先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播(bō)前多(duō)发几条与带(dài)货(huò)品类相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了(le)解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式的(de)视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更强。上述(shù)的(de)操作虽然(rán)是(shì)人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二(èr)度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平(píng)台(tái)的(de)处罚判(pàn)定精确(què)度(dù)大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择(zé)的带货视频将一直播(bō)放(fàng)，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区(qū)多次(cì)重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱惑(huò)力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机(jī)者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相(xiāng)关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示(shì)性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确(què)受害者也多为该(gāi)两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础的(de)剪辑(jí)技(jì)巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的(de)直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封(fēng)，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避(bì)平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意(yì)无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的(de)套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋(qū)势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引(yǐn)导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直播本(běn)身就是(shì)在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出(chū)手(shǒu)

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台(tái)内部(bù)的稳(wěn)定生(shēng)态以(yǐ)及外部的(de)口碑(bēi)都将(jiāng)受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合(hé)法(fǎ)权(quán)益，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直(zhí)播的(de)现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带(dài)货(huò)的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的(de)情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与交(jiāo)流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板(bǎn)等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后(hòu)都无法获(huò)得(dé)保障(zhàng)，对平台的(de)信任(rèn)度降(jiàng)低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平(píng)台(tái)发布(bù)系统(tǒng)化的惩(chéng)处(chù)条(tiáo)例，但(dàn)对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情况均进行了细化的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间(jiān)将存在被(bèi)封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打(dǎ)击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台(tái)的态(tài)度可以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无人(rén)直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前(qián)提来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的(de)新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产(chǎn)业与(yǔ)电(diàn)商融合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字(zì)技(jì)术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预示着(zhe)该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然(rán)需要真(zhēn)人(rén)斟(zhēn)酌；同时(shí)虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到真人(rén)的(de)水准。因此全(quán)自动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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