4月20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访(fǎng)客(kè)来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们(men)如(rú)何食用！

网传视频(pín)显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作(zuò)人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中国(guó)访(fǎng)客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名(míng)外国访客(kè)上前询问，工(gōng)作人员通过(guò)简单(dān)交(jiāo)流后，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有(yǒu)访(fǎng)客(kè)对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不(bù)少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外(wài)国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博(bó)道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛展的大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内(nèi)部管理不细(xì)致和工作人员失职(zhí)引起了大家的(de)不愉快。对(duì)此(cǐ)我们(men)真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内(nèi)部(bù)培训，努力为每位(wèi)朋友提(tí)供好的服(fú)务和体验(yàn)。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上(shàng)述(shù)回(huí)应(yīng)，有网友(yǒu)表示(shì)质疑，“连个正式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可见。

<发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉/p>

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌(pái)在上海有10余家门店(diàn)，其(qí)中(zhōng)售卖的(de)冰(bīng)淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单球和(hé)双球，售(shòu)价(jià)分(fēn)别(bié)为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公司，一(yī)工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声(shēng)明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动的(de)任何现场(chǎng)运(yùn)营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品(pǐn)的供应方(fāng)。视频(pín)中出现的两位工作人员及(jí)其具(jù)体服务并(bìng)非由(yóu)我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当天下午，上海车(chē)展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执，后被强(qiáng)行带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台工作(zuò)人(rén)员(yuán)推(tuī)了(le)一下，要(yào)求该工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊(liáo)一(yī)下(xià)”。

后(hòu)保(bǎo)安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将(jiāng)女主播(bō)强行带离(lí)现场。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播的(de)手机和(hé)稳定器也摔(shuāi)落(luò)在地。

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