自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南(nán)，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监打男人脸男人会恨你吗，男人会记得打他脸女人(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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