自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(l酒红色是哪几个颜色调出来的ái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在酒红色是哪几个颜色调出来的这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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