雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉(xī)，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的(de)业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高(gāo)的子(zi)集团京东健康(kāng)进行了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革，新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部，原数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后，是京东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会(huì)带来(lái)整个京东巨大(dà)的(de)人事(shì)变动，最近(jìn)的这一次也不(bù)例外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于(yú)近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向京东集(jí)团(tu武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百án)董(dǒng)事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开(kāi)”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部(bù)员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权(quán)”，但(dàn)当他认(rèn)为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回归，带(dài)着变革决(jué)心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并(bìng)又(yòu)一次推动(dòng)了自上而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨(jù)大变革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东人事(shì)巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信(xìn)中称，高级副(fù)总裁(cái)、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群(qún)、时尚(shàng)生活事(shì)业群(qún)，其(qí)中大快消事业(yè)群由生鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事业部构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高级副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京(jīng)东(dōng)自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去(qù)打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东内部相对(duì)边缘，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑(xiào)松的是(shì)他的直(zhí)系下(xià)属汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担(dān)任(rèn)京东京(jīng)造(zào)总经(jīng)理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的(de)组织变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的(de)子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团投资(zī)支持(chí)部负责(zé)人及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前(qián)身是(shì)京(jīng)东大药房，从一(yī)家自(zì)营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗健康业务(wù)的子集团(tuán)，2020年底武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百(dǐ)登陆港交所(suǒ)。目(mù)前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元(yuán)，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市公司。今年(nián)一(yī)季度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则(zé)经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服(fú)务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产品(pǐn)及(jí)服务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立即(jí)时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷负责(zé)；成(chéng)立线下医疗业务部(bù)，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原数字(zì)健武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百康业(yè)务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采(cǎi)负责人(rén)周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为公共事务(wù)与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部是动作(zuò)最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了(le)线下(xià)履约能(néng)力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要(yào)加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步(bù)提升(shēng)“快速送药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此前(qián)选择(zé)的方式(shì)是复用达达快(kuài)送和(hé)京(jīng)东(dōng)到家(jiā)的配送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化(huà)建(jiàn)设(shè)是金恩林(lín)的战略(lüè)目标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配送时间更(gèng)不(bù)敏感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大(dà)药(yào)房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套(tào)打法早已成为大健康赛道的共识(shí)。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表(biǎo)示对美(měi)团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜(qián)力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境(jìng)是营收增速下降，与高速发(fā)展的电商行业格(gé)格不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而(ér)来的(de)组织变(biàn)革中(zhōng)，能(néng)打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出(chū)师(shī)不利的(de)王笑松和(hé)另一位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东需(xū)要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不(bù)难看出(chū)，刘强东(dōng)认为守成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变(biàn)动中都处于(yú)C位(wèi)。京东零售中最重要的(de)3C事(shì)业群(qún)被拆分成家电(diàn)家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收支敏(mǐn)感的(de)高(gāo)管。（详(xiáng)见(jiàn)《京(jīng)东科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员(yuán)工评价(jià)称，互联网(wǎng)公司都变得(dé)更加务实，京(jīng)东也(yě)不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户(hù)，再用(yòng)低价去(qù)争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回(huí)归烧(shāo)了(le)三把火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅(fú)增长(zhǎng)，这部分得(dé)益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对(duì)控(kòng)制权，而高管的(de)忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类型的(de)高(gāo)管得到重用(yòng)：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆事(shì)业(yè)群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培(péi)生是(shì)刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘(liú)强东在近几年开(kāi)始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服(fú)从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级(jí)别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在(zài)会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业经理人，目前担(dān)任京东零售(shòu)生活服(fú)务(wù)事(shì)业群(qún)负责(zé)人。

　　带领自(zì)己亲自摆(bǎi)放(fàng)位置并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将开打一场新(xīn)的(de)仗。市场(chǎng)并(bìng)不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有一个。

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