自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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