自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。<越妇言文言文阅读翻译，《越妇言》/p>

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(越妇言文言文阅读翻译，《越妇言》chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事越妇言文言文阅读翻译，《越妇言》(shì)业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢(huī)复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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