交通运输部办公(gōng)厅、工业和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布(bù)切实做好网约(yuē)车聚(jù)合平台规范管理有关工作的(de)通(tōng)知，压(yā)实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶(sh多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗ǐ)员基本(běn)信(xìn)息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结合各自服务内容，依法建立健全(quán)咨(zī)询服务和投(tóu)诉处(chù)理的首问负(fù)责(zé)制度(dù)，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的(de)咨询(xún)投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根据(jù)法定职责保持打击(jī)非法营(yíng)运高压态势，对(duì)存(cún)在违法违(wéi)规行为的网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台公司要(yào)公(gōng)开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要督(dū)促网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司落实明(míng)码(mǎ)标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市场秩序。

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