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　　12345政务服(fú)务(wù)便复活的作者是谁，复活的作者是谁民热线（简称(chēng)12345热线），指(zhǐ)各地市人民政府设(shè)立的由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博、微信等(děng)方式组成的专门受理热(rè)线事项的公(gōng)共服务平台(tái)，提(tí)供“7×24小时(shí)”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热(rè)线可以提高为民服务水平，推进(jìn)依法行(xíng)政，创新社会治理(lǐ)，维护(hù)自(zì)然人、法人和其他组织的(de)合(hé)法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接(jiē)”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务、意见建(jiàn)议(yì)征集(jí)、民(mín)意调查(chá)等非(fēi)紧急类政务热(rè)线(xiàn)。

　　12345热线工(gōng)作要接受(shòu)本级人大代表的依法(fǎ)监督和(hé)政协委(wěi)员(yuán)的民(mín)主监督，根据要(yào)求报送(sòng)12345热线运行(xíng)情况及各(gè)部门办理情况，并通过适(shì)当方式向社(shè)会公(gōng)众进行公示(shì)，主动接(jiē)受社会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方(fāng)式，对承办单位(wèi)办理情况(kuàng)进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监督和多种(zhǒng)形式的督办(bàn)，促使各单(dān)位认真(zhēn)履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事事有回音、件(jiàn)件有落(luò)实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能(néng)职责(zé)、政策规(guī)定、办事流(liú)程和其他公共服务信息(xī)的咨询(xún)；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理、公(gōng)共服务方面的投诉以及意见和建(jiàn)议(yì)；

　　3、对行政职权范(fàn)围内(nèi)非紧(jǐn)急类管理、服务方面提出的求助(zhù)；

　　4、对公民(mín)、法人(rén)和其他组(zǔ)织危害群(qún)众生命(mìng)财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展(zhǎn)的违法违规(guī)行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事效(xiào)率、行政效能方面的(de)表扬。

太原政(zhèng)府热(rè)线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太原政府热线电话(huà)是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会及(jí)其常(cháng)务委员会的决议(yì)，以及上级国家行政机关(guān)的决定(dìng)和命令，规定(dìng)行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工(gōng)作部门和下级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者(zhě)撤销所属各工作部(bù)门(mén)的不适当的指示和下级人民政府的(de)不(bù)适当的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核和奖惩国家(jiā)行政(zhèng)机关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经(jīng)济和社(shè)会发(fā)展计(jì)划、预(yù)算(suàn)，管理(lǐ)本行政区域(yù)内的经济、教(jiào)育、科学、文化、卫生(shēng)、体育事业、环境和资源保护、城乡建设(shè)事业和财政消备、民政、公安、民族(zú)事务、司法行政、监察、计划生育等行(xíng)政工(gōng)作；

　　6、保护社(shè)会(huì)主义的全(quán)民所有(yǒu)的财产和劳动群(qún)众集体(tǐ)所有的财产，保护(hù)公民私人(rén)所有(yǒu)的(de)合(hé)法财产(chǎn)，维护(hù)社会秩序(xù)，保障公民的人身(shēn)权(quán)利、民主(zhǔ)权利和饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济(jì)组(zǔ)织的合法权(quán)益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和尊重少数(shù)民族的风俗烂桥坦习惯，帮助(zhù)本(běn)行政区域内各少数民族聚居的(de)地(dì)方依照宪法和法(fǎ)律实行区(qū)域(yù)自(zì)治(zhì)，帮(bāng)助各少(shǎo)数民族(zú)发展(zhǎn)政治、经济和文(wén)化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇(fù)女(nǚ)的男女(nǚ)平等、同(tóng)工同酬和(hé)婚姻自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上级(jí)国家(jiā)行政(zhèng)机(jī)关(guān)交办的其他(tā)事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法》第(dì)六十五条

　　国务(wù)院(yuàn)根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规(guī)可以就下列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律的规定需要制定(dìng)行政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八(bā)十九条规定的国务院行政管理职权的事(shì)项。

　　应当由全国(guó)人民代表(biǎo)大会及(jí)其常务委员会制(zhì)定法(fǎ)律的事项，国务院(yuàn)根据全国人(rén)民代表大会及(jí)其常务委员(yuán)会的授(shòu)权决定先制定的行(xíng)政法规(guī)，经过实践检验，制定法律的条件成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定法律。

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　　12345热线可以(yǐ)提高为民(mín)服务水平，推进依法(fǎ)行政，创新社会治理，维护自然人(rén)、法人和(hé)其(qí)他组织的合法权益(yì)。

　　工作职(zhí)责(zé)：

　　12345热(rè)线按照(zhào)“应合必(bì)合、应接(jiē)必接”的(de)原则，分(fēn)类整合(hé)各级各部门设立的面向公众提(tí)供业务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服(fú)务、意见建议(yì)征集、民(mín)意(yì)调查等非(fēi)紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线工作要(yào)接受本(běn)级人大(dà)代表的依(yī)法(fǎ)监(jiān)督和政协委(wěi)员的民主监督，根(gēn)据要求报送12345热线(xiàn)运行情况及各部(bù)门办理情况，并(bìng)通过适当方式向社会公众进(jìn)行公示，主(zhǔ)动(dòng)接(jiē)受(shòu)社会(huì)监督；

　　综合运用系统督办、书(shū)面(miàn)督办(bàn)、专项督办、批示督(dū)办(bàn)等多种方式，对承(chéng)办单位办(bàn)理情况(kuàng)进行催(cuī)办、督办。

　　通过(guò)全方位的(de)监督和多种形式(shì)的督(dū)办，促使各单位(wèi)认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热(rè)线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职责(zé)、政(zhèng)策规定、办事流程(chéng)和其他公共服务(wù)信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理、公共服务方面(miàn)的投诉以及意见和建(jiàn)议(yì)；

　　3、对行政职权范围内非紧急(jí)类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组织危害群众(zhòng)生(shēng)命(mìng)财产安全、危(wēi)害公共财产安全、影响经济(jì)社(shè)会(huì)发(fā)展的违法违规行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及其工作人(rén)员在办事(shì)效率、行政效能(néng)方面的表(biǎo)扬。

太原政府热线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府(fǔ)热线电(diàn)话(huà)是12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职能：

　　1、执(zhí)行(xíng)本级人民代表大会及其(qí)常(cháng)务(wù)委员(yuán)会的决议，以及上级国家行(xíng)政机关的决定和(hé)命令，规(guī)定(dìng)行政措(cuò)施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下级人民政(zhèng)府(fǔ)的工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作部门的不适当的指示(shì)和下级人民政府(fǔ)的不适当的决(jué)定；

　　4、依(yī)照法律的规(guī)定任免、培训(xùn)、考核(hé)和奖(jiǎng)惩国家(jiā)行政机(jī)关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行(xíng)国(guó)民经济和社会(huì)发展(zhǎn)计划、预算，管(guǎn)理本行政区域内的经济(jì)、教育(yù)、科学、文化、卫(wèi)生、体育(yù)事业、环境和(hé)资(zī)源保护(hù)、城乡建(jiàn)设(shè)事业和(hé)财政(zhèng)消(xiāo)备、民政、公安、民(mín)族事务、司法行政、监察、计(jì)划生育(yù)等行(xíng)政工作；

　　6、保(bǎo)护社(shè)会主义(yì)的全民所(suǒ)有的财产和劳动群众(zhòng)集体所(suǒ)有(yǒu)的财产，保护公民(mín)私人所有的合法财产(chǎn)，维护(hù)社会秩(zhì)序，保障公民的(de)人身权利(lì)、民主权利和饥桐其(qí)他(tā)权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障少数民(mín)族(zú)的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行政(zhèng)区域内各少数民族聚居(jū)的地方依照(zhào)宪法和法律实行区域自治，帮助(zhù)各少数民(mín)族发展政治(zhì)、经济和(hé)文化的建设(shè)事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法(fǎ)律赋予(yǔ)妇女的男女平等、同(tóng)工(g复活的作者是谁，复活的作者是谁ōng)同酬(chóu)和婚(hūn)姻(yīn)自由等(děng)各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国家行政机(jī)关交办(bàn)的其他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中(zhōng)华人(rén)民共和国立法法》第六十(shí)五条

　　国务院根据宪法和(hé)法(fǎ)律(lǜ)，制定(dìng)行政(zhèng)法规。

　　行政法规可以就下列(liè)事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需(xū)要制定行政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九(jiǔ)条(tiáo)规定(dìng)的(de)国务院行政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当由全国人民代表大(dà)会及其常务委员(yuán)会制定法(fǎ)律的事项(xiàng)，国(guó)务院根据全国人民(mín)代表大(dà)会及其常务委员会的授(shòu)权决定先制定(dìng)的行政法(fǎ)规(guī)，经(jīng)过实践检验，制定法律(lǜ)的条件成(chéng)熟(shú)时，国务院应当及时(shí)提请全国人民代表大会及其(qí)常务(wù)委员(yuán)会制定法律。

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