自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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