自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度(dù)的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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