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　　为增强客户中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省服(fú)务体验，推进全网一体化建(jiàn)设，中通快(kuài)递(dì)近日宣布，将启用95311全国统(tǒng)一客户服(fú)务专(zhuān)线。

　　95311客(kè)户服务专(zhuān)线(xiàn)的(de)开通(tōng)，中通快递全(quán)网的(de)客服体系建设也因此得到(dào)进一步完善(shàn)，客服(fú)流程(chéng)将变被动为主动。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享(xiǎng)有自助(zhù)下单、业务(wù)咨询、快件查询(xún)、投诉受理等多项服务。

　　该专线将全年全(quán)天(tiān)候为广大客户开放，全网统一执(zhí)行，有效解(jiě)决了因线路繁忙(máng)、电话占线等问题，为中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省客户提(tí)供(gōng)标准、流畅的快递服(fú)务体验。

　　中通快(kuài)递已成立项(xiàng)目小组，在安全运(yùn)营、技能培(péi)训、项目维护(hù)等方面制定了全网可行的实施方案(àn)，确(què)保95311中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省上线后的高效运(yùn)行。

中通快递(dì)

　　中通快递(dì)股(gǔ)份(fèn)有(yǒu)限公(gōng)司于2002年5月8日在上海成立，是(shì)一家集快递(dì)、物(wù)流及其他业务于一体的大型集(jí)团公(gōng)司(sī)，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现(xiàn)已成为国(guó)内业务规(guī)模较大(dà)、第一方(fāng)阵中(zhōng)发展较快(kuài)的(de)快递企业，中(zhōng)通快递2019年(nián)继(jì)续保持了稳健(jiàn)的(de)发展态势(shì)，全年完(wán)成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百(bǎi)分点。

　　市场份额较(jiào)2018年(nián)扩大2.3个百(bǎi)分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平保持了持(chí)续稳(wěn)健(jiàn)的增长，全年调整后净利(lì)润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质(zhì)量(liàng)方面(miàn)，在(zài)申(shēn)诉率、公众(zhòng)满意(yì)度方(fāng)面中通也(yě)保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心(xīn)90个，网络合作伙伴约为4850家，长(zhǎng)途车辆数(shù)量超过7700辆，干线运(yùn)输线路超过(guò)2900条。

　　2016年(nián)10月27日，中通快(kuài)递(dì)成功登陆美国纽约证券交易所，创(chuàng)当年(nián)美国(guó)证券(quàn)市场最大IPO，也(yě)是继阿(ā)里(lǐ)巴巴2014年赴美上市(shì)以来最(zuì)大(dà)规(guī)模的中国企业赴美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界打(dǎ)开了(le)一扇了解中国(guó)快递发展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与(yǔ)趋(qū)势，为了进一步维护服务品质和提(tí)升客户满意(yì)度，从(cóng)18年(nián)10月1日(rì)起(qǐ)启(qǐ)动快递费(fèi)用调节机制，调整全国到上海地(dì)区(qū)的快递费用(yòng)，具体(tǐ)费用(yòng)调整幅度，由当地服务网点根(gēn)据(jù)总部(bù)指导建(jiàn)议并结合(hé)各自实际情况(kuàng)实(shí)施(shī)。

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