自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三雨水像从盆里泼出来一样比喻雨大势急的四字词语 形容下暴雨的四字词语星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软雨水像从盆里泼出来一样比喻雨大势急的四字词语 形容下暴雨的四字词语件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等雨水像从盆里泼出来一样比喻雨大势急的四字词语 形容下暴雨的四字词语(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团(tuán)的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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