自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)为什么懂手机的人都不用华为rong>

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(t为什么懂手机的人都不用华为uán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。