雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东健康进行了近(jìn)年来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是(shì)京(jīng)东在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻(gōng)的战(zhàn)略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都(dōu)会(huì)带(dài)来(lái)整个(gè)京(jīng)东巨大的人事变动，最(zuì)近(jìn)的这一次也不例外(wài)。从集(jí)团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日(rì)退休。京东副总裁(cái)、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌(pái)代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的(de)子公(gōng)司京东健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这句话深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强东用(yòng)一次严厉的高(gāo)管(guǎn)批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他(tā)认(rèn)为公司(sī)遭遇(yù)危急时(shí)刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大(dà)机器上(shàng)的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东内部被称为“至暗时(shí)刻(kè)”的(de)2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东(dōng)遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前台(tái)。

　　时(shí)隔(gé)4年(nián)的两次巨大变(biàn)革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财(cái)报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑松因个人(rén)原因(yīn)提出退(tuì)休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批(pī)准后同(tóng)意。公司对王笑松多年(nián)来为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自(zì)有品牌业(yè)务的成(chéng)绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原(yuán)因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉(sù)雪豹(bào)财(cái)经社，针对高层(céng)的变动还将继续。

　给女朋友的微信备注有哪些，给女朋友微信备注什么　很多京(jīng)东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到边缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁(cái)，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通路事业(yè)部(bù)构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁(cái)，同(tóng)时升(shēng)任京东高(gāo)级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行(xíng)，用(yòng)户(hù)数(shù)被拼多多超越。

　　当给女朋友的微信备注有哪些，给女朋友微信备注什么(dāng)时，阿里旗下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打(dǎ)这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十(shí)余家(jiā)，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强(qiáng)东强势主导(dǎo)了(le)京东的(de)人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也(yě)是(shì)在(zài)这一年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠寻，在京东内部(bù)相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有品牌业务经(jīng)验，曾先(xiān)后担(dān)任京(jīng)东京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责人(rén)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告(gào)称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的(de)是京(jīng)东集团投资支持部负(fù)责人(rén)及自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务部财务(wù)负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告(gào)准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介(jiè)绍，京(jīng)东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健(jiàn)康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部(bù)负(fù)责人(rén)王一婷负责(zé)；成立线下医疗(liáo)业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务(wù)部(bù)供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为企业业务部，由原药京采负(fù)责(zé)人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更名为(wèi)公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次调(diào)整中(zhōng)的(de)首位(wèi)，一名京东(dōng)员(yuán)工(gōng)向雪豹财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在即时(shí)配送端有优势(shì)，用户(hù)经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财(cái)报中提到，要进一步(bù)提升“快速(sù)送药”能力。京(jīng)东健康此前选择的(de)方(fāng)式(shì)是复用达(dá)达(dá)快送和京东到(dào)家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比(bǐ)如(rú)保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京东(dōng)零售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大药房(fáng)”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛(sài)道的(de)共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一(yī)超多强的市(shì)场格局。从市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与(yǔ)京东(dōng)健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美(měi)团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身(shēn)边的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的困(kùn)境(jìng)是(shì)营收增速下(xià)降，与高速发展(zhǎn)的(de)电商行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来(lái)的(de)组织变革(gé)中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净收(shōu)入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户(hù)也从3.05给女朋友的微信备注有哪些，给女朋友微信备注什么亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷(kù)的存量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需要(yào)的是以守为攻的人才(cái)。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看出(chū)，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京(jīng)东人事(shì)变动中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零(líng)售(shòu)中最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具(jù)事(shì)业群由原(yuán)京东零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东科技原(yuán)销售负(fù)责人(rén)徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支(zhī)敏(mǐn)感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评(píng)价称，互(hù)联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年底开始，刘强东多次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼多(duō)多(duō)“劫(jié)走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流(liú)均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分得益于降(jiàng)本增(zēng)效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日(rì)财(cái)报电话会上(shàng)对(duì)许冉的评价(jià)也(yě)印证了这一(yī)点：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变(biàn)革(gé)中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来亲自培(péi)养的管培(péi)生(shēng)，另一种是(shì)在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特(tè)权，包(bāo)括周报直(zhí)接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高(gāo)管(guǎn)会议(yì)，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报(bào)道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重专业能力强且在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便(biàn)是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从(cóng)刘强东下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三(sān)个(gè)重要(yào)品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没(méi)有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目(mù)前担任京东零售生(shēng)活服务事业群(qún)负(fù)责人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信任(rèn)的(de)这群人，刘强东即(jí)将开打(dǎ)一场(chǎng)新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何(hé)更(gèng)替(tì)，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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