11月29日，滴滴出行再度回应日前(qián)的服(fú)务异常称，目前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复。经28日启动(dòng)了内(nèi)部复盘调查，初步确定，这起事(shì)故(gù)的起因是底层系统软件发生故障，并非(fēi)网传(chuán)的“遭(zāo)受攻击(jī)”，后续将(jiāng)深入开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工(gōng)作，全面保障服务稳定性，尽最(zuì)大努(nǔ)力(lì)避免类似事故(gù)再发生。

11月27日晚间到(dào)28日上午(wǔ)，多位(wèi)用户反映滴(dī)滴出行App异(yì)常，包括(kuò)页面无(wú)法打开、发单失败(bài)、多扣(kòu)费、司机无法接单等等(děng)。官方(50mg等于多少g 头孢50mg和125mg哪个多fāng)在此(cǐ)前的回应中(zhōng)称，如因(yīn)系统故(gù)障导致的(de)费用支(zhī)付异常、多扣(kòu)费等问题(tí)，会在事故处理结束后统一结算补(bǔ)偿(cháng)。针对有司机师傅反馈接(jiē)到(dào)乘客后无法开始(shǐ)行(xíng)程和计费，平台(tái)后续会根(gēn)据行程计算和补发车费(fèi)。

另外南(nán)都记者留(liú)意到，因受到司(sī)机端后台崩溃影响(xiǎng)，有网友晒出一张账户余额(é)截图(tú)，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉南都记者，经过核查证实该图是PS伪造的谣言(yán)。恳请大(dà)家不造谣、不(bù)传谣。

针(zhēn)对日前(qián)还有(yǒu)报道提到(dào)，部(bù)分司(sī)机开始提现，因怕系统问题导致(zhì)自(zì)己账号出问题被注销。滴(dī)滴(dī)出行方面回(huí)应(yīng)南都记者称，“经核查，目前司机账(zhàng)号(hào)及(jí)提现功能一切正常，广大司50mg等于多少g 头孢50mg和125mg哪个多(sī)机师傅们(men)无需担心。滴滴(dī)平台是每周(zhōu)二提现，服务(wù)等级高的司机可(kě)每天(tiān)提(tí)现。据多(duō)个司机群聊天显示(shì)，不(bù)少滴滴司机都表示自己(jǐ)提现成功了。恳请大家不(bù)造谣、不(bù)传谣。另(lìng)外(wài)，司(sī)机师傅们关心受影响的相(xiāng)关奖励、费用异(yì)常、口(kǒu)碑值（包括出行分）等(děng)，也会尽(jǐn)快(kuài)陆续恢复(fù)和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再(zài)次致歉(qiàn)，称(chēng)各项服务恢(huī)复的同(tóng)时，滴滴已在28日启动了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续(xù)将深入开展技(jì)术风险隐(yǐn)患(huàn)排(pái)查(chá)和升级工(gōng)作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类(lèi)似事(shì)故再(zài)发生。目前(qián)，滴滴App的所有服务已经(jīng)全(quán)部(bù)恢(huī)复。因这起(qǐ)事故造(zào)成(chéng)的困扰和问题，滴滴正在(zài)加快妥善解决。

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