自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此(3寸照片是几x几厘米 3寸照片是多少厘米cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门3寸照片是几x几厘米 3寸照片是多少厘米。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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