自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(c夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字hǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的(de)环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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