4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没(méi)了(le)。但(dàn)外国访客(kè)来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何(hé)食用(yòng)！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性(xìng)工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后(hòu)一(yī)名(míng)外国访客上前(qián)询问(wèn)，工作(zuò)人(rén)员通过(guò)简单(dān)交流后，从保温箱(xiāng)里取出一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对(duì)方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑(yí)后，一名男性工作人(rén)员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传(chuán)网络后引发众多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道(dào)歉，称工作人(rén)员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细(xì)致和工作人员失(shī)职引起(qǐ)了(le)大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验。再(zài)次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式(shì)的公文(wén)格式(shì)都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋(lín)限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有10余家(jiā)门店，其中售(shòu)卖(mài)的冰(bīng)淇(qí)淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别(bié)为(wèi)35元和50元(yuán)。有(yǒu)记者联系该冰(bīng)淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商务有(yǒu)限公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和报道，我们感到(dào)十(shí)分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调(diào)查(chá)，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何(hé)现(xiàn)场(chǎng)运营，我们(men)是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位(wèi)工作人员及其(qí)具体服务(wù)并非由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本(běn)品牌(pái)无关(guān)。”

世上真有孙悟空存在吗，世界上有没有孙悟空lt="上海mini车(chē)展冰淇淋事件_黑料(liào)正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道(dào)歉，称会改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训。但就在当天下(xià)午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执(zhí)，后(hòu)被强行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播(bō)与MINI展台(tái)保(bǎo)安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台(tái)工作(zuò)人员(yuán)推(tuī)了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布(bù)，叫(jiào)来了展馆(guǎn)多名保安，将女主播强行(xíng)带离现场。现场十(shí)分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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