交通运输(shū)部办(bàn)公厅(tīng)、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公室秘书(shū)局发(fā)布(bù)切实(shí)做好网约车(chē)聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工(gōng)作的通知，压(yā)实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司(sī)如实向乘客提(tí)供(gōng)车辆牌(三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积pái)照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合(hé)各(gè)自(zì)服务(wù)内容，依(yī)法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨询(xún)投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根据法定职责保持(chí)打击非法(fǎ)营运(yùn)高压态势，对存在违(wéi)法违规(guī)行为(wèi)的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司(sī)要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车平台公(gōng)司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车聚(jù)合平台不得干(gàn)预(yù)网约车平台公(gōng)司价格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩(zhì)序(xù)。

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