自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内(nèi)部上火了可以吃猕猴桃吗芭芭农场，上火了猕猴桃能吃吗源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到外部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提上火了可以吃猕猴桃吗芭芭农场，上火了猕猴桃能吃吗醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)上火了可以吃猕猴桃吗芭芭农场，上火了猕猴桃能吃吗与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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